Часто при работе с клиентами возникает потребность в оформлении технического задания (ТЗ) – это документ, который отражает цель, свойства и методы реализации проекта. Например, необходимость доработки программы на платформе «1С:Предприятие 8», установленной у компании-заказчика.
Техническое задание могут составлять как сотрудники со стороны компании-заказчика, так и со стороны 1С:Франчайзи. Оптимальный вариант – совместная работа над составлением ТЗ, т.к. каждая организация имеет свою специфику работы, и только сотрудники компании-заказчика знают, чего именно не хватает в их учетной системе, а, в свою очередь, 1С:Франчайзи смотрят на доработку, исходя из уже имеющегося функционала в программе 1С.
Сегодня в статье рассмотрим основное содержание документа «Техническое задание» и дадим советы для начала его самостоятельного составления.
Техническое задание должно содержать:
- Цели – описание задач, которые компания-заказчик хочет решить доработкой программы 1С;
- Описание бизнес-процесса организации сейчас, и как его видит заказчик после доработки 1С;
- Способы отражения доработок в программе (т.е. как пользователь видит программу после внесения в нее изменений).
Главная задача технического задания – объяснить разработчику компании-исполнителя, что от него требуется. Чтобы ваше ТЗ получилось понятным для двух сторон, придерживайтесь следующих советов:
- Расписывайте техническое задание подробно. От этого зависит точность прогнозируемого расчета стоимости, срока выполнения доработки и успех всего проекта.
- Пишите техническое задание короткими и понятными фразами, чтобы их нельзя было интерпретировать двусмысленно.
- Приводите примеры функциональных возможностей, которые соответствуют вашим пожеланиям.
- Указывайте контакты ответственных лиц, чтобы с вами легко было связаться.
Таким образом, полнота изложения информации, краткость формулировок, структура – основа понятного для исполнителя технического задания, а, значит, залог успешной доработки программы 1С.
Хотите доработать программу 1С? Звоните в «СофтСервис», подскажем с чего начать!