Планируете внедрение 1С, но боитесь выбросить деньги на ветер? Разбираем три практических шага к успеху и делимся кейсом, как мы помогли производителю лекарств связать 1С с сайтом.
Внедрение 1С – это всегда инвестиция. Но почему случаются ситуации, что вложения не окупаются? Компания тратит месяцы на внедрение, а в итоге получает просто «электронные журналы» вместо бумажных.
Основная ошибка – автоматизировать процессы, а не результаты. Вы не покупаете 1С 8, чтобы «вести складской учет». Вы внедряете 1С, чтобы снизить остатки, ускорить отгрузку и гарантировать, что клиент всегда получит именно то, что заказал.
Автоматизация результатов:
-
Забудьте про модули. Не начинайте с мысли: «Нам нужна «1С:Управление торговлей 8 для Беларуси». Это тупик.
- Сфокусируйтесь на боли. Соберите топ-5 проблем, которые стоят компании реальных денег еженедельно. Например: «Мы теряем клиентов, потому что менеджеры не могут быстро назвать точный остаток и срок поставки» или «Бухгалтер тратит 3 дня в месяц на сверку взаиморасчетов с контрагентами, и все равно есть ошибки».
- Сформулируйте измеримый результат. Превратите боль в измеримую цель. Не «автоматизировать продажи», а «сократить время от заказа клиента до отгрузки» или «повысить оборачиваемость товара на складе».
Практический гайд: первые шаги к успешному внедрению
Шаг 1. Диагностика, а не презентация.
Проведите предпроектное обследование. Хороший исполнитель задаст десятки неудобных вопросов: «А зачем вы это делаете? А что будет, если это делать иначе? А сколько времени у вас на это уходит?».
Шаг 2. Пилот, а не «все и сразу».
Выберите один, самый болезненный, но ограниченный процесс. Не пытайтесь за полгода «внедрить все». Лучше за 2 месяца автоматизировать выгрузку данных для маркетплейсов и сразу получить реальную экономию.
Шаг 3. Показатели до и после.
Перед стартом проекта зафиксируйте цифры: сколько времени, сколько ошибок, сколько денег в замороженных запасах. После внедрения вы должны получить объективные данные, а не ощущения.
Пример из нашей практики: автоматизация, которую видно и измерить
Задача от клиента – производителя лекарственных средств:
Проблема: Не актуальные остатки, цены и описания товаров на сайте из-за того, что работа по обновлению выполнялась вручную силами специалистов. Это занимало несколько часов в неделю, приводило к ошибкам (несоответствие цены или наличие на сайте отсутствующего товара) и, как следствие, к потерям клиентов и репутационным рискам.
Что сделали БЫ, автоматизируя процесс:
Просто сказали бы: «В 1С есть стандартный механизм выгрузки. Давайте его настроим». И получили бы неработающий инструмент, потому что данные для сайта требуют особой обработки и формата.
Что сделала команда «СофтСервис», автоматизируя результат? Индивидуальная интеграция сайта с 1С:ERP.
1. Результат, который нужен бизнесу: Автоматическое, безошибочное и оперативное (обновление по расписанию) наполнение сайта товарами, ценами и остатками.
2. Решение: Мы отказались от стандартных решений, так как они не отвечали всем задачам клиента. Разработали специальную обработку, которая:
- Формирует выгрузку именно в том формате, который требует система управления сайтом.
- Правильно фильтрует и преобразует данные из 1С.
Весь процесс настроен на автоматическое выполнение по расписанию. Система сама, например, каждую ночь, формирует актуальный файл и отправляет его на сайт. График обновлений клиент может гибко настраивать под свои задачи.
Итог для бизнеса:
- Экономия человеко-часов в неделю.
- Клиенты всегда видят актуальную информацию на сайте.
- Снижен операционный риск.
Вывод:
Внедрение 1С — не самоцель, а инструмент. Инструмент для получения конкретных бизнес-результатов: экономии денег, времени, снижения рисков и роста прибыли. Начинайте с формулировки этих результатов, а не с выбора конфигурации.
Хотите, чтобы ваша автоматизация приносила измеримую пользу, а не головную боль? Давайте начнем не с разговора о 1С, а с обсуждения ваших бизнес-целей.
Звоните в «СофтСервис», и вместе найдем ту «болевую точку», автоматизация которой окупится уже в первые месяцы.
+375 (29) 200-78-29
+375 (152) 49-03-49
P.S. Краткий чек-лист перед стартом проекта внедрения 1С:
1. Описали не «что хотим автоматизировать», а «какую проблему решить».
2. Сформулировали измеримый KPI результата (время, деньги, ошибки).
3. Выбрали исполнителя, который говорит на языке бизнес-результатов, а не технических терминов.
4. Готовы начать с небольшого, но важного пилотного проекта.
СофтСервис: автоматизируем с умом, считаем результат.
